Autoatendimento

Tire suas dúvidas
Trocas e Devoluções
 - Informações básicas

A sua satisfação é muito importante para nós da Mundomax. Desta forma sugerimos:


- Antes de realizar a compra, solicitamos que verifique as características do produto e suas especificações, tais como cor, dimensão, compatibilidade, voltagem e outros, se estão de acordo com as suas necessidades, visando assim, minimizar transtornos.Em caso de dúvidas, esclarecê-las junto a nossa Central de Atendimento;
 

-          Recusar o produto se a embalagem estiver violada;

-          Se o produto apresentar problemas no ato do recebimento, entrar em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento;

-          O Prazo de trocas e devoluções é de 07 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega do produto;

-          O Mundomax reserva o direito de não se responsabilizar por qualquer item anexo ou que não pertença ao produto devolvido;

-          Todas as despesas de transporte de remessa e retorno das mercadorias são de responsabilidade do cliente;

-          Antes de efetuar devolução de produto, entrar em contato com nossa Central de Atendimento. Caso o produto seja devolvido sem autorização, o mesmo será reenviado ao remetente sem consulta prévia.

 

Importante: A mercadoria deve ser enviada para o endereço que consta na nota fiscal de compra.


Vendas efetuadas por Londrina:

Razão Social: Hayamax Distribuidora de Produtos Eletrônicos Ltda.
Endereço: Avenida Nova Londrina, 415 - A   CEP 86031-220 - Londrina - PR
CNPJ: 01.725.627/0005-04 Inscrição estadual: 9037694670
Fone/FAX: (43) 3377-6686. 

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Vendas / Atendimento: (43) 3377-6686
Atendimento de Segunda à Sexta-feira das 8h - 18h e Sábado 9h - 12h.